Назад

Политика Конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

Сервис обрабатывает и защищает персональные данные пользователей losty – всех, кто обращается к нашему Сервису, а также связывается с нами через электронную почту.
Если в тексте документа использованы местоимения “мы”, “нас”, то речь идет о Сервисе. Если в тексте документа использованы местоимения “вы”, “вас”, то речь идет о Пользователях.
Отношения, связанные с обработкой сервисом персональных данных, регулируются законодательством Российской Федерации.
Предоставляя нам персональные данные, вы соглашаетесь на их обработку в соответствии с этой политикой, если вы не согласны с каким-нибудь условием или полностью не согласны с Политикой, не используйте Сервис и не заполняйте любые формы в Сервисе.

2. Термины и определения

  • Сервис - cайт по адресу losty.io и его поддомены
  • Пользователь - физическое лицо, использующее Сервис – субъект Персональных данных;
  • Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю;
  • Обработка Персональных данных (Обработка) - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с Персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, в том числе: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
  • Оператор персональных данных - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

3. Какие данные мы обрабатываем

Мы обрабатываем ваши персональные данные с вашего согласия: Согласие на обработку персональных данных.
Персональные данные, которые вы нам предоставляете: номер телефона, адрес электронной почты.
Иные данные об использовании Сервиса, в том числе:

  • данные о технических средствах (устройствах): IP-адрес, вид операционной системы, тип браузера, географическое положение, поставщик услуг сети Интернет;
  • сведения о поведении Пользователя на Сервисе (в том числе дата, время и количество посещений, сведения о посещенных страницах, о переходе с других ресурсов, о направленных заявках).

4. Как мы собираем персональные данные?

В Сервисе для Пользователя доступны для заполнения две формы: форма заявления о находке и форма отклика на находку.
При заполнении заявления о находке пользователь передает Сервису свой номер телефона, который, в случае совпадения отклика с размещенной находкой, может быть передан третьим лицам (лицу, оставившему отклик).
При заполнении отклика на находку пользователь передает Сервису свой адрес электронной почты, на который придет результат проверки его отклика.

5. Цели обработки персональных данных

Мы собираем и обрабатываем Персональные данные в целях:

  • идентификации Пользователя, при использовании Сервиса;
  • заключения и исполнения обязательств по Пользовательскому соглашению;
  • установления и поддержания связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, ответов на запросы Пользователя, информирования Пользователя о работе Сервиса;
  • обеспечение стабильной работы и безопасности Сервиса (предотвращения случаев мошенничества и других злоупотреблений, а также для расследования таких случаев), улучшение пользовательского опыта, качества услуг и маркетинговых мероприятий, разработка новых сервисов и развитие функционала на сайте losty.io;
  • исполнения требований законодательства РФ;
  • Если вы обращаетесь к нам как представитель государственного органа или СМИ, мы обрабатываем данные, указанные в обращении (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, должность, место работы) в целях выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством, и ответа на ваше обращение;
  • Если вы обращаетесь к нам как правообладатель, мы обрабатываем данные, указанные в обращении (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, паспортные данные, сведения, подтверждающие наличие исключительного права и ваши полномочия) в целях выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством, и ответа на ваше обращение.

6. Передача третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные или поручать их обработку третьим лицам, если это необходимо для предоставления вам сервиса. К вашим данным имеют доступ:

  • лицо, которое, предположительно, является владельцем находки, так как смогло дать точное описание вещи;
  • сотрудники иных компаний, занимающихся приемом, обработкой и передачей платежей;
  • сотрудники иных компаний, занимающихся рассылкой писем по электронным адресам Покупателей.

Мы можем передавать персональные данные в том числе:

  • при передаче в отдельные, самостоятельно функционирующие, но входящие в состав Сервиса, приложения и базы данных;
  • в целях предупреждения, пресечения незаконных действий Пользователя и защиты законных интересов Сервиса, в лице его владельца Буянова Сергея Евгеньевича и третьих лиц, а также в случаях, установленных законодательством РФ;
  • по мотивированному запросу судебных органов, органов государственной безопасности, прокуратуры, полиции, в следственные органы, в иные органы и организации в случаях, установленных нормативными правовыми актами, обязательными для исполнения.

7. Безопасность

Для защиты Персональных данных Мы используем необходимые правовые, организационные и технические меры:

  • разработка локальных документов, реализующих требования законодательства РФ, в том числе – Политики и размещение ее на Сервисе;
  • отказ от любых способов Обработки, не соответствующих заранее определенным целям;
  • назначение лица, ответственного за организацию Обработки;
  • ограничение состава лиц, имеющих доступ к Персональным данным, и организацию разрешительной системы доступа к ним;
  • инструктаж и ознакомление лиц, осуществляющих Обработку, с положениями законодательства РФ о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, с локальными актами, регламентирующими порядок обработки персональных данных;
  • периодическая оценка рисков, касающихся процесса Обработки;
  • регулярная проверка соответствия Обработки требованиям законодательства РФ;
  • предотвращение, в том числе путем проведение внутренних расследований, несанкционированного доступа к системам, в которых хранятся Персональные данные;
  • резервирование и восстановление Персональных данных, работоспособности технических средств и программного обеспечения, средств защиты информации в информационных системах Персональных данных;
  • иные необходимые меры безопасности.

Принимая меры по защите персональных данных, мы основываемся на:

  • требованиях законодательства;
  • установленном уровне защищенности персональных данных;
  • базовом наборе мер защиты, установленном нормативными правовыми актами для соответствующего уровня защищенности;
  • приоритете законных интересов пользователей.

8. Хранение персональных данных

Мы осуществляем хранение персональных данных:

  • исключительно на защищенных электронных носителях;
  • на Сервисе с применением автоматизированной обработки, за исключением случаев, когда неавтоматизированная Обработка необходима в связи с исполнением требований законодательства РФ;
  • с момента дачи согласия и до момента отзыва согласия или до тех пор, пока этого требуют цели Обработки.

9. Сроки обработки данных

Мы удаляем всю полученную от вас информацию, если:

  • вы отзываете свое согласие на Обработку и право использования вами Сервиса прекращается. Сервис обязуется прекратить Обработку и уничтожить Персональные данные (если их сохранение более не требуется для целей Обработки) в срок, не превышающий 30 (тридцать) дней с даты поступления от Пользователя отзыва согласия, за исключением случаев, когда Обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством РФ;
  • при выявлении неправомерной обработки, если обеспечить правомерность невозможно;
  • при ликвидации Сервиса.

10. Как отозвать согласие на обработку персональных данных

Чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных или получить информацию по вопросам персональных данных, обратитесь в службу поддержки: support@losty.io.

11. Заключительные положения

Действие Политики распространяется исключительно на Сервис и не применяется к другим интернет-ресурсам.
Мы не несем ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к вашим Персональным данным по вашей вине.
Мы не проверяем:

  • дееспособность Пользователя;
  • достоверность предоставленных Пользователем Персональных данных.

Вы гарантируете:

  • что предоставленные Персональные данные являются достоверными, актуальными и не нарушают законодательство РФ;
  • если предоставленные Персональные данные относятся к третьему лицу, то вы получили согласие третьего лица на передачу Персональных данных Сервису для Обработки.

Мы вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на сайте. Если вы продолжите использовать Сервис после вступления в силу новой редакции Политики, это будет означать, что вы согласились с условиями новой редакции.